マウイのHertzレンタカー 1
カフルイ空港のハーツレンタカーゴールドメンバーのカウンター。
ホノルルのレンタカーセンター同様に広い駐車場の中にあるので、メンバーは事務所に寄らずに直接こちらに向かいます。


トラムの駅の方からレンタカー駐車場の方に歩いた動画です。
とっても立派な建物ですね。

先にあるのがHertzのカウンターです。
ここで予約名や予約ナンバーを伝えると配車してもらえるのですが・・・。

マウイのHertzレンタカー 2
人手不足なの？？
受付する人が1人しかいない。
その人が配車係に連絡してクルマを持ってきてもらってキーを受け取ってお客さんに渡すっていう一連の作業をやっているものだから、やってきたお客さんの行列がどんどん伸びていく・・・。
全然スムーズじゃなくて、2〜30分くらい待たされた印象です。

何のためのゴールド？
何のための予約リスト掲示板？

ハワイ島みたいに駐車番号のクルマに勝手に乗って行ったり、オアフ島みたいにエリアから好きなクルマを選んで乗って行ったりできるようにしてくれたら良いのに。。。

ユーザーエクスペリエンスがとても悪かったですね。

【9/6追記】
ハワイスタイル64号の100ページにHertzの記事がありました。
掲示板に表示されている自分の名前の横に「GOLD」の表示があったら、列ができていてもそれに並ばずにGOLDの看板がある駐車エリアへ行って好きなクルマに乗って出て行っていいんだそうです。
ゲートで予約番号と免許証を渡すとそこで書類を作ってくれます。

ごめんHertz、勉強不足だったよ。
次回、試してみますね。

マウイのHertzレンタカー 3
さて、今回もニッサンのアルティマでした。
まぁ、同じ会社で同じグレードを選んだらクルマも同じなのは当然ですね。

マウイのHertzレンタカー 4
ちゃんとトランクルームにスーツケース2つ入るし、乗りやすいし、好きです。

マウイのHertzレンタカー 5
今回は移動時に便利な車内の小物をいろいろ持ってきました。

まずは12V電源に刺すUSBのチャージャーです。
いつも移動中にスマホなんかを充電するので、USBの口は多い方が良いですから。
最近はスマホで写真や動画をいっぱい撮るのでバッテリーが1日持ちませんからね〜。

マウイのHertzレンタカー 6
そして、冷房の吹き出し口に取り付けるスマホホルダー。
スマホをナビとして使うときにこれはとても便利です。

マウイのHertzレンタカー 7
さらに、GoProをスタンドでフロントに取り付けて移動中の動画を撮影してみました。
これ、後で見返したら結構面白かったですよ〜。
あ〜〜、ここで道間違えたよね〜〜。。。なんて。


次回、この移動映像を載せてみたいと思います。

お楽しみに〜！









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